Tablettes tactiles

L’IDTGV m’angoisse. Je trouve tout cet « univers » (les couleurs criardes, les annonces m’enjoignant à être « zen », les pauvres intervenantes forcées de se ridiculiser pour promouvoir l’ouverture des réservations prochaines, la première personne – « j’achète mon billet », « je valide mon achat » – systématiquement employée sur votre site…) profondément déshumanisé et infantilisant. Je ne prends l’IDTGV que parce que votre politique de prix est scandaleuse et que je ne peux souvent pas me payer une ligne normale. Mais du coup, je préfère me terrer à ma place (et tenter tant bien que mal de rester « zen ») plutôt qu’aller affronter votre « barista » dans votre « IDzinc ». Je préférais avant, quand la SNCF était un service public, etc.

L’ambiance générale des IDTGV m’est insupportable. C’est moche, désagréable, cher, bourré de codes barres et de bips, et on se sent en permanence pris pour un imbécile. Tout ce que j’espère, c’est que les voyageurs continueront à avoir des fous rires après vos annonces les enjoignant d’être « zen » ou « conviviaux ». (Les avez-vous déjà entendus rire ? Avez-vous la moindre conscience du ridicule de ces annonces ? Savez-vous qu’on ne peut pas ordonner aux gens d’être « zen » ou « conviviaux », encore moins quand on les traite comme du bétail ?)

Avez-vous assisté à l’animation ?
Non. Je prends le train pour voyager, pour rêver en regardant par la fenêtre, pour discuter avec un voisin inconnu, pas pour qu’on me vende une tablette tactile.

Moments préférés ?
Le moment où je me suis endormie en rêvant aux journées que je venais de passer au soleil, à la mer et aux couleurs de l’automne.
Le moment où je me suis rappelée qu’heureusement, je faisais un métier et je menais une vie radicalement opposés au monde que propose IDTGV.

Moments pires ?
Le moment où j’ai réalisé qu’on n’avait plus le droit de se dire au revoir sur le quai.
Le moment où quelqu’un est venu me donner de la publicité pour une tablette tactile.

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